El Wi-Fi es la tecnología inalámbrica más utilizada en el sector de la salud. Su uso permite todo, desde dispositivos médicos móviles que ayudan a mantener e informar sobre la salud del paciente, hasta las comunicaciones del personal, los sistemas de alerta y alarma, y las redes de invitados desplegadas para mejorar la calidad de vida y reducir el estrés de los que reciben atención. El Wi-Fi es una tecnología de misión crítica para los centros de salud y hospitales, y los equipos a cargo de estas redes saben que la gestión y optimización continua pueden tener un enorme impacto en el rendimiento general de la red.
¿Qué debe considerar?
1.Reunir los requisitos detallados
Es importante reunir requisitos detallados, incluyendo casos de uso específicos, tipos de dispositivos y tarjetas Wi-Fi que se utilizarán en la red. No es inusual que la red Wi-Fi de un hospital admita el acceso de empleados, huéspedes, amigos, voz y dispositivos médicos, algunos de los cuales tienen una vida útil prevista de más de 10 años.
2. Considerar Capacidad
La atención sanitaria es un entorno dinámico, por lo que se ha diseñado para la capacidad, teniendo en cuenta que el sistema puede ser utilizado para servicios de localización en tiempo real. Debe haber muy pocos puntos de acceso que tengan una línea de visión directa entre sí, con la mayoría instalados dentro de las habitaciones de los pacientes.
3. Diseño para 5GHz y Voz
Realice el diseño de RF para 5 GHz teniendo en cuenta el requisito típico de -65dBm/-67dBm basado en la preferencia por la voz. Los radios de 2,4 GHz pueden desactivarse según sea necesario si la densidad no permite un plan de canales limpios. No confíe ciegamente en la gestión dinámica de la radio. Un plan de canales estático es mucho más estable y predecible.
4. Validar con un AP en un Stick Survey
Realizar un AP en una encuesta del sitio de Stick, tomando lecturas reales en el sitio con el punto de acceso previsto para su uso y una tarjeta inalámbrica estándar. No es tan importante el dispositivo que se utilice para capturar los datos como asegurar que el mismo modelo de tarjeta Wi-Fi se utilice de forma consistente. Las herramientas de encuesta pueden imitar la RSSI para otros tipos de dispositivos típicos.
5. Dirigir a los usuarios finales lejos de 2,4 GHz
Evita que los usuarios finales utilicen 2,4 GHz, desactiva las velocidades de datos 802.11b más bajas y aprovecha la unión de canales con mucho cuidado, si es que lo hace, en el espacio de 5 GHz.
3 Factores a considerar para un Wi-Fi increíble!
No hay tal cosa como un estancamiento, lo fijas y lo olvidas, el diseño, y si hay una constante en un hospital, es el cambio. Los departamentos están constantemente reubicándose y renovándose y no es raro encontrarse con paredes revestidas de plomo en lugares que ya no las requieren. Para que el Wi-Fi en la atención sanitaria evolucione de bueno a bueno y para garantizar que el diseño original siga cumpliendo con los nuevos requisitos de cobertura, es importante realizar encuestas periódicas de validación de RF y gestionar y optimizar continuamente su red. Cumplir con los estándares ITIL V3.0 para la gestión de cambios y la gestión de la capacidad también puede ayudar enormemente.
Realizar el mantenimiento operacional continuo
En última instancia, la red Wi-Fi está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de las empresas o departamentos que cambian con el tiempo. Desde el punto de vista de la capacidad, las áreas diseñadas para alta densidad pueden pasar a áreas de almacenamiento de baja densidad y los clientes en uso pueden evolucionar para requerir mayores demandas. Los pacientes que ven Netflix en la red de huéspedes son un buen ejemplo de un requisito de capacidad que puede no haber formado parte de los requisitos de diseño iniciales y el apoyo a un dispositivo de electrocardiograma es muy diferente de una unidad de ultrasonido que capta y transmite vídeo de alta definición. Mantener una línea regular de comunicación abierta con la empresa puede ayudar a garantizar que la red Wi-Fi siga satisfaciendo sus necesidades.
Consideraciones claves:
- Entender los cambios en los requisitos de capacidad
- Realizar encuestas periódicas en los sitios
- Diseñar para el más importante , y cliente menos capaz
2. Contratar el equipo adecuado de expertos en tecnología inalámbrica
Los departamentos de TI a menudo dependen de ingenieros y arquitectos de redes cableadas para gestionar su red inalámbrica y su hoja de ruta. No es una coincidencia que muchos ingenieros y arquitectos de redes inalámbricas han migrado al espacio desde otras especialidades. Aunque puede ayudar el tener una sólida formación en arquitectura cableada, también puede ser un obstáculo en algunos casos.
Cuando su red es de misión crítica, es importante tener el equipo adecuado de expertos en tecnología inalámbrica disponible para diseñar, administrar y solucionar problemas para sus necesidades únicas.
Ingenieros y arquitectos de redes inalámbricas
Ser un ingeniero y arquitecto de redes inalámbricas requiere un conjunto de habilidades únicas que incluye una comprensión de la RF y la física que no forma parte del plan de estudios tradicional de ingeniería de redes. Es importante para los departamentos de TI de la salud dotar de personal a un equipo inalámbrico y proporcionar al equipo acceso a las herramientas y la formación adecuadas.
Los proveedores de hardware inalámbrico han incluido análisis y plataformas NAC en sus ofertas de Wi- Fi, permitiendo a los ingenieros inalámbricos recopilar y analizar datos de planificación de capacidad, y recibir proactivamente alertas sobre problemas de potencia/canal/espectro. En muchos casos, se incluye una plataforma IPS en el sistema que permite al personal localizar y aislar los puntos de acceso inalámbrico no autorizados. Toda esta funcionalidad es inútil en las manos de alguien que no entiende los conceptos subyacentes. El personal experimentado en el campo de la tecnología inalámbrica estará conectado con la comunidad en general y estará al tanto de los últimos estándares del IEEE, la Alianza Wi-Fi, la FDA y la FCC, así como de los matices de los productos específicos desplegados.
Administrador del espectro de RF
Un área que se toma a la ligera en los despliegues de oficina está vigilando activamente la salud del espectro de RF. En un entorno de salud, tener un administrador de espectro de RF a cargo de hacer un seguimiento de todos los espectros de RF en uso es importante para evitar los problemas que surgen de la interferencia y la coexistencia de RF.
En el espacio Wi-Fi, la frecuencia de 2,4 GHz es especialmente susceptible a la interferencia cocanal
debido al número limitado de canales no superpuestos. Cuando se suma a eso el número de dispositivos y redes autónomas de monitorización de pacientes que utilizan esa frecuencia, se vuelve casi inutilizable. Hay muchos otros dispositivos basados en RF en los hospitales que aprovechan el espectro ISM, que van desde 13,5 MHz hasta 5,8 GHz. Es fundamental mantener un inventario de estos tipos de dispositivos y registrar las frecuencias exactas que utilizan.
Por ejemplo, el espacio de 902-928 MHz puede incluir localizadores, teléfonos inalámbricos, llamadas a enfermeras, así como RFID. No es inusual que un sistema de acceso a llaves inalámbricas interfiera con un ventilador inalámbrico que usa RF. Esto se vuelve especialmente complejo y difícil de solucionar cuando los dispositivos están muy cerca uno del otro. Un administrador de espectro puede mitigar algunos de los riesgos asegurándose de que los dispositivos que pueden causar interferencias de RF no se conecten a la red. Si la causa de la interferencia es una configuración ajustable, como un ajuste de canal o de potencia, el administrador del espectro puede ayudar a reconfigurar y resolver el problema.
Mantener un ambiente limpio de radiofrecuencia
La implementación de un proceso de incorporación de un dispositivo formal puede llevar a su red inalámbrica de buena a grandiosa y ayudarle a mantener un entorno de RF limpio. La captura de paquetes del tráfico introducido por un nuevo dispositivo puede ayudar a crear huellas dactilares personalizadas que se pueden cargar en plataformas analíticas para permitir que la red Wi-Fi identifique de forma proactiva diferentes tipos de dispositivos.
Aquí hay algunas preguntas para plantearse proactivamente como parte del proceso de incorporación:
- El dispositivo inalámbrico está diseñado para ser móvil o estacionario?
- ¿Funciona el dispositivo en el espectro de RF sin licencia?
- ¿Es compatible con la norma IEEE 802.11a/b/g/n/ac o con algún subconjunto de la misma? Si no, ¿qué frecuencias de RF utiliza?¿Hay alguna restricción para el anuncio de los canales DFS o 802.11h?
- ¿Puede el dispositivo utilizar un SSID oculto?
- ¿Alguna restricción con la unión de canales?¿Está certificado como Wi-Fi?
- ¿Qué tasas de PHY son compatibles?
- ¿Se puede configurar el dispositivo en una banda de frecuencia específica?
- ¿La capacidad inalámbrica es proporcionada por un puente atornillado o una tarjeta inalámbrica integrada?
- ¿Qué modelo de tarjeta inalámbrica y chipset se utiliza?
- ¿Es el dispositivo compatible con IEEE 802.11i?
- ¿El dispositivo es compatible con WPA-2 (Acceso inalámbrico protegido) AES (Estándar de encriptación avanzada) con
- ¿Enterprise Authentication EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol/Transport Layer Security)?
- ¿El adaptador/dispositivo Wi-Fi soporta certificados SHA-2 (256 bits) para la autenticación de red?
- ¿Se puede añadir el dispositivo a un dominio de Windows dentro de Active Directory?
- ¿Es el dispositivo compatible con IEEE 802.11e?
- ¿Es el dispositivo compatible con IEEE 802.11r?
- ¿El dispositivo es compatible con 802.11k?
- ¿Es el dispositivo compatible con 802.11v?
- ¿Puede actualizarse el firmware del dispositivo a medida que evolucionan los mecanismos de autenticación y cifrado inalámbricos en el sector?
- ¿El dispositivo es compatible con DHCP o requiere una dirección IP estática?
- ¿Qué tipo de información se transmite a través del medio inalámbrico?
- ¿A qué necesita acceder el dispositivo en la red corporativa? ¿Puede enumerar todos los dispositivos, y los puertos TCP/UDP necesarios?
- ¿Transmite el dispositivo ePHI (información electrónica de salud protegida)?
- ¿Cuál es el requisito de ancho de banda de la red para el dispositivo?
- ¿Se puede modificar manualmente el tamaño de la MTU en el dispositivo si es necesario?
Gestión de las redes inalámbricas de los hospitales durante las emergencias
Además de un mantenimiento continuo, es importante tener un plan para manejar su red a través de emergencias. Durante los períodos de respuesta rápida, la demanda de capacidad puede aumentar considerablemente, pueden necesitarse nuevos sistemas de vigilancia de pacientes y puede ser necesario desplegar instalaciones remotas o temporales. Consulte a los expertos de la industria Brian Long y Todd Smith que hablan sobre las redes Wi-Fi de misión crítica en tiempos de emergencias en nuestro seminario web a pedido, No se arriesgue con su red de atención médica.
Para muchos, la capacidad de realizar encuestas y la resolución de problemas a distancia es un componente fundamental del plan de preparación de una red inalámbrica de emergencia. Consulte nuestra entrada de blog relacionada, Administración e implementación de redes inalámbricas durante situaciones de emergencia, para obtener más información sobre el impacto de las emergencias en los requisitos de la red y sobre cómo utilizar la colaboración remota para administrar redes cuando no puede estar físicamente en el lugar.
Conclusión
Un concepto clave a tener en cuenta es que el diseño del Wi-Fi se basa en una serie de mediciones estáticas capturadas a lo largo del tiempo, pero la radiofrecuencia es un medio muy dinámico y su comportamiento depende en gran medida de su entorno. La propagación de la RF en una habitación vacía se ve muy diferente a la de una con 10 doctores y voluminosas unidades móviles de rayos X médicos. El diseño inicial de la red puede ser efectivo, pero con el tiempo, a medida que la instalación cambia, su eficacia puede disminuir.
Una gran red Wi-Fi no sólo se trata de un sólido diseño inicial, sino que depende igualmente de un mantenimiento continuo, de las herramientas y la capacitación adecuadas, y de contar con un personal competente que administre la red. El Wi-Fi no se rige por la mentalidad de “ponlo y olvídalo” que a menudo funciona bien para las redes cableadas. Diseñamos para el mínimo común denominador con esto en mente, pero nadie tiene una bola de cristal para predecir lo que va a pasar en los próximos años.
Traducción de artículo
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